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保安巡逻岗岗位服务规范有哪些

保安巡逻岗岗位服务规范：

1.巡逻时，在园区内发现有值得怀疑的人员时，应先观察1-2分钟，然后上前盘问检查其***，必要时带到办公室进一步查询；在处理时，不得私自处理放人等。

2.在巡逻时，发现有公共照明、设施设备等有损坏，应记录下来并通知有关部门及时处理，并向上级***报告。

3.遇防火门、消防栓及灭火器等消防设施发现异常情况，应做好记录，同时报有关部门及时处理，并向上级***报告。

4.巡逻时听到事故发生，应中断巡视，火速赶赴现场，协助处理工作。较大事故及时上报主管和物业服务中心；协助处理，处理结束后，继续巡视。

5.当天气突变刮风下雨时，巡逻保安员应加强巡视工作，并注意客户窗台外是否有易吹落的花盆等物品，如有要及时提醒客户拿进屋内，以免掉落伤害他人；同时也要注意天沟、地漏，如有被堵及时处理。

6.巡逻时发现装修人员违反规章操作时，应及时加以制止，并通报上级***，必要时勒令停止工作整顿。发现装修人员不经同意敲墙、***房屋结构或超时装修时，应立即加以制止，问清情况后交由物业服务中心处理。

保安业务技能训练是提离保安服务能力的根本途径，保安从业单位要想提高各种安全隐患的处置能力，必须加强针对性训练：单个保安员应把体能训练、技能洲练、智能训练和心理训练有机结合起来。

一要练强体能。为了确保保安员在执行安保任务中能够经受住各种困难、险境甚至绝境的考验，必须进行超乎寻常的体能训练。不仅要坚持不懈进行俯卧撑、仰卧起坐、5公里长跑等常规体能训练，还要有计划、分阶段实施耐饥渴、耐炎热、耐寒 冷、耐困倦等近乎残酷的训练，以培养非凡的体力、耐力和毅力。

二要练精技能。在共同科目训练完成后，把大块的时间用于保安***技能的训练，培养成各个***领域和关键环节的“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防（救）护装备的操作与使用，强化信息收集、擒拿、 设障排爆、抢险救援等内容的训练， 以适应情况复杂、任务艰巨的各类安 保任务需要。

三要增强智能。从拓展知识面入手，使保安员尽可能熟悉相关知识。特别是对新形势下各类突发事件进行深入细致的研究和探讨，为圆满完成任务提供科学有力的理论指 导。 四要锤炼心理。将心理素质训练贯穿于整个训练的始终，蕞大限度创造接近实战的条件，模仿实战中响保安员心理的刺激因素，提高保安员在处置行动中的心理承受能力和适应能力。使保安员学会在险恶环境中自我调解的方法，有效的控制情绪，减少心理上的消极反应。训练要紧贴任务需要，***突出以现场封控、抢险救援等为主要内容的训练，增强***的整体防护、连续突击、现场处置、密切配合、综合保障的能力， 确保任务圆满完成。

保安在执行安保工作中可能会遇到暴li危害事件，对于暴li危害事件的处理程序如下：

1.处理暴li危害事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽量避免与人发生肢体冲突或争吵；

2.巡查发现或接报有暴li事件，应马上用对讲机、消防电话或其他蕞快的方式报告区域保安中心，简要说明现场的情况（地点、人数、暴li程度、有无使用工具等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待保安中心的指令；

3.保安中心接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安中心接受调查。如场面无法控制，应尽快报110；

4.暴li事件中如区域的财产或人员受到损害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿；

5.如涉及违反***责任，应交有关***进行处理；

6.事件中如有人员受伤要及时***抢救，并尽快送往***。